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なーるほど!ドットコム

解除のお手続き後に「解除完了メール」が届かないとき

解除のお手続きが完了すると、ご登録いただいていたメールアドレス宛てに、
「解除完了メール」を自動で送らせていただいております。

※各シリーズのメルマガごとに「解除完了メール」が送られます。


「解除完了メール」が届かない場合、
解除のお手続きの際に「登録されていません」というエラーが表示されない場合、
以下の原因が考えられます。


・携帯電話の迷惑メールフィルターで「パソコンからのメールを受信しない」に
 設定されている可能性があります。

 「解除完了メール」はパソコンから送られますので、
 設定の変更をお願い申し上げます。
 変更方法につきましては、携帯電話事業者により異なります。
 詳しくは、携帯電話ショップやカスタマーセンターにお問い合わせください。


上記の可能性が考えられない場合、お手数をおかけいたしますが、
「なーるほど! ドットコム」のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、「登録されていません」というエラーが表示される場合、
「解除しようとすると「登録されていません」と表示されるとき」の
ヘルプをご参照ください。


お問い合わせフォームはこちら


解除しようとすると「登録されていません」と表示されるとき

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